[post_page_title]Estándares deficientes[/post_page_title]
La agencia de viajes también refirió a Gayle y su familia a los términos y condiciones enumerados en su sitio web, explicando que los turistas no deben esperar que las calificaciones de estrellas en otros países sean equivalentes a los estándares a los que están acostumbrados, sino que deben esperar “la norma relativa para el área”.

Sin embargo, Gayle, dijo que al menos esperaba “un estándar decente”. Ella explicó: “Incluso permitiendo diferentes estándares en los países más pobres, esto no es lo que pagamos”.