[post_page_title]Hacer quejas[/post_page_title]
Entonces, la familia se comunicó con la compañía a través de la cual habían reservado el resort, The Holiday Place. Rápidamente, enviaron por correo electrónico una larga lista de quejas al representante de la compañía y solicitaron que los ubicaran en otro hotel lo antes posible.

Desafortunadamente, la agencia de viajes explicó que no había nada que pudieran hacer y que no había ningún hotel cerca al que pudieran cambiarse. Sin embargo, le dieron a cada miembro de la familia Evans un cupón de 130 dólares para usar en cualquier viaje futuro reservado con ellos.